アフターサポート
LiDAR Care〜代替機レンタル / 修理・交換サービス〜

LiDAR Careとは？

LiDAR製品の購入と同時に加入することで、万が一の際の、修理・交換がスムーズに！
ご利用中の各種事故によるセンサーやカメラの修理・交換や、その期間の代替機レンタルなど、
LiDARの運用にかかわる心配事に幅広く対応する、包括サポートサービスです。

事故時の面倒な手続きなし

修理・交換の流れ

事故時には機材と書類を送るだけ。一般的な動産保険のような事務手続きがないため、万一の場合もスムーズに修理・交換が可能です。

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	一般的な動産保険	LiDAR Care
事故時の手続き
修理	回数制限/限度額あり	無制限 ※

※：修理が不可能な場合、無料で新しい機材に交換いたします。交換となった場合、当該の交換対応をもって、プランの有効期間は終了します。

選べる2つのプラン

操作ミスでの墜落等、事故で機材が損傷した場合に機材や付属品を無料で修理いたします。全損した場合も無料で新しい機材に交換します。
また、修理中は追加費用なしで代替機材のレンタルが可能です。

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	通常プラン	第三者利用プラン
サービス適用対象	自社の利用者　※1	自社および他社の利用者　※2
有効期間	１年間
修理・交換	○ ※3 ※4
代替機レンタル	○ ※5
精度確認	○

※1：LiDAR Care契約者と同じ企業または団体等の所属で、サービス対象機器を利用する方。 ※2：LiDAR Care契約者と異なる企業または団体等の所属で、業務委託/請負/賃貸借契約等に基づき、サービス対象機器を利用する方。 ※3：サービス対象外の事故状況、破損状態の場合、有償対応となります。 ※4：修理が不可能な場合、無料で新しい機材に交換いたします。交換となった場合、当該の交換対応をもって、プランの有効期間は終了します。 ※5：貸出期間やお届け日時は、修理の進捗など状況に合わせて都度決定します。詳細はお問い合わせください。
※ サービス詳細は営業担当にお問い合わせください

サービス対象となる事故例 操縦ミスによる破損 外部の物体による破損 輸送中の破損 水濡れ・水没 火災・雹・落雷など その他 原則としていずれもサービス対象となる機材の回収が必要です。 詳細は利用規約をご確認ください。

サービス対象外の事故例 自然消耗の場合 紛失機材が回収できない場合 加入者の故意による場合 地震/噴火/津波によって生じた損害 加入機材の加工後に生じた損害 海外で生じた損害 台風、暴風雨、豪雨等の水災に起因する事故 対人対物の損害（賠償） その他、当社でサービス対象外と判断された事象によって生じた損害 ※ 詳細は営業担当者にご確認ください。

サービス対象となる機材

FLIGHTS	GreenValley International
FLIGHTS SCAN® XT32 基本セット一式	LiAir X3 基本セット一式
FLIGHTS SCAN® XT32M2X 基本セット一式	LiAir 250 Pro 基本セット一式

精度確認サービス

株式会社FLIGHTS の技術者が精度確認を実施し、公共測量・i-Constructionで求められる書類を作成してご提供するサービスです。精度確認は通常の機材点検項目もカバーしており、定期的にご利用いただくことで、より確実・より安心なLiDAR運用が可能です。

精度確認サービスは、LiDAR Careへのご加入でご契約期間内2回分付帯し、株式会社FLIGHTSが別途指定する「無料期間」に実施をお申し込みいただくことで、料金が無料となります。※
また、無料期間外でも、有償にてご依頼を承ります。

※：初年度は、商品納品時に同梱する精度確認書を含めた年2回分の付帯となります。

用途に合わせてご提供

公共測量

キャリブレーション記録簿（UAVレーザシステム点検記録）
およびUAVレーザシステム精度試験記録簿
（各6ヶ月間有効）
i-Construction

精度確認試験結果報告書
（1年間有効）

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