アフターサポート
LiDAR Care 〜機材・代替機補償サービス〜
LiDAR Careとは?
LiDAR製品の購入と同時に加入することで、万が一の際の、修理・交換がスムーズに!
センサーやカメラのトラブル、ドローンの墜落に伴う修理・交換など、
LiDARの運用にかかわる心配事に幅広く対応する、包括サポートサービスです。
もしも!に備えて安心
- 事故時の面倒な手続きなし※1
- 事故時の修理・交換が無料※2
- 追加費用なしで代替機レンタル※2
- 年2回の精度確認が無料※3
※1:一般的な動産保険と比較した場合。 ※2:補償対象外の事故状況、破損状態の場合、有償対応となります。
※3:ご契約期間内に2回、実施お申し込み時期の条件を満たす場合に無料となります。
事故時の面倒な手続きなし
修理・交換の流れ
事故時には機材と書類を送るだけ。一般的な動産保険のような事務手続きがないため、万一の場合もスムーズに修理・交換が可能です。
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一般的な動産保険 | LiDAR Care | |
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事故時の手続き | ||
補償回数 | 回数制限/限度額あり | 無制限 ※1 |
機材交換後の補償 | 新品と交換後、新たに保険加入が必要 | 期間内の追加費用なし ※2 |
※1:一度の事故で再調達価格に相当する修理・交換費用となった場合、プランの有効期間はその修理・交換対応までで終了します。
※2:補償対象外の事故状況、破損状態の場合、有償対応となります。
選べる2つのプラン
操作ミスでの墜落等、事故で機材が損傷した場合に機材や付属品を無料で修理いたします。全損した場合も無料で新しい機材に交換します。
また、修理中は追加費用なしで代替機材のレンタルが可能です。
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通常プラン |
第三者利用プラン |
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サービス適用対象 | 自社直雇用者 ※1 |
他社直雇用者 ※2 |
有効期間 | 1年間 |
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修理・交換 | ○ ※3 ※4 |
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代替機レンタル | ○ ※5 |
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精度確認 | ○ |
※ サービス詳細は営業担当にお問い合わせください
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補償対象となる事故例
- 操縦ミスによる破損
- 外部の物体による破損
- 火災・雹・落雷など
- 水濡れ・水没
- 盗難
- 紛失機材の回収・捜索費
その他
- 原則としていずれも補償対象となる機材の回収が必要です。
- 盗難の場合に限り、機材の回収は必要ありません。警察に被害届を提出する必要があります。
- 紛失機材の回収・捜索費の補償には領収書・請求書が必要となります。また、補償費には限度があります。
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補償対象外の事故例
- 自然消耗の場合
- 保険の対象が回収できない場合
- 加入者の故意による場合
- 地震/噴火/津波によって生じた損害
- 加入対象を加工後に生じた損害
- 海外で生じた損害
- 台風、暴風雨、豪雨等の水災に起因する事故
- 対人対物の損害(賠償)
- その他、保険会社により補償対象外と判断された事象によって生じた損害
補償対象となる機材
FLIGHTS | GreenValley International |
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FLIGHTS SCAN® XT32 基本セット一式 |
LiAir X3 基本セット一式 |
FLIGHTS SCAN® XT32M2X 基本セット一式 |
LiAir 250 Pro 基本セット一式 |
精度確認サービス
株式会社FLIGHTSの技術者が精度確認を実施し、「公共測量」「i-Construction 」それぞれで求められる書類を作成してご提供するサービスです。通常の機材点検項目もカバーしており、定期的にご利用いただくことで、より確実・より安心なLiDAR 運用が可能です。
精度確認サービスは、LiDAR Care へのご加入でご契約期間内2回分付帯し、株式会社FLIGHTSが指定する年4 回の「実施無料期間」に実施をお申し込みいただくことで、料金が無料となります※1。無料期間外でも、有償(税別15 万円/ 回)※2 にてご依頼を承ります。
用途に合わせてご提供
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公共測量
ボアサイトキャリブレーション
※6ヶ月間有効
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i-Construction
事前精度確認試験表
※1年間有効
※1:初年度は、商品納品時に同梱する精度確認書を含めた年2回分の付帯となります。
※2:飛行10万円と、精度確認5万円の合計で、15万円(税抜)となります。お客様ご自身で飛行を実施し、データを提出いただいた場合は、精度確認5万円(税抜)となります。